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항목의 크기 나 색상을 변경할 수 있습니다. 다른 상품으로 교환하려면 반품을 요청하고 새로 구매해야 합니다. 먼저 이 공급망을 15일 동안 실행하십시오. 온라인 라이브러리에서 Zara 공급망 모델의 복사본을 계정에 로드합니다. 그런 다음 시뮬레이션 실행을 시작하여 공급망의 작동 방식을 확인합니다. 15 일 동안 재고 또는 과잉 재고없이 공급망을 계속 운영하는 데 필요한 모든 것을 하는 것으로 시작하십시오. 첫 번째 시뮬레이션을 실행하면 5일째에 문제가 발생하는 것을 볼 수 있습니다. 모든 경우와 마찬가지로 응답할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그리고 어떻게 대응하느냐에 따라 공급망을 15일 동안 실행하기 위해 노력할 때 다른 문제가 나타납니다.

15 일 동안 실행 하는 공급 망을 얻기 위해 필요한 것 이라고 무엇이든 하십시오. 그런 다음 솔루션을 개선하여 공급망 전반에 걸친 운송, 시설 운영 및 재고 관리 측면에서 더 낮은 비용으로 공급망을 운영할 수 있도록 하십시오. Zara.com 구입한 아이템을 교환하는 것은 매우 쉽습니다. 상품이 속한 부서가 있는 Zara 매장을 방문하여 영수증과 함께 원본을 넘겨주면 새 매장을 받을 수 있습니다. 우리는 당신이 어떤 RoyalMail 사무실에서 그것을 위탁 할 수 있도록 반환 패키지에 충실 이메일을 통해 라벨을 보내드립니다. 또한, 당신은 드롭 오프 지점에서 QR 코드를 표시 할 수 있습니다 그들은 당신을 위해 라벨을 인쇄합니다. Zara는 평균 2주에 한 번씩 의류 디자인을 변경하는 반면 경쟁업체는 2~3개월마다 디자인을 변경합니다. 전 세계 수천 개의 매장에서 연간 약 11,000개의 상품을 보유하고 있으며, 이는 연간 2,000~4,000개의 상품을 매장에서 운반하는 경쟁업체와 비교할 수 있습니다.

Zara의 반응성이 뛰어난 공급망은 비즈니스 성공의 핵심입니다. 회사와 공급망의 핵심은 “큐브”라고 불리는 거대한 고도로 자동화된 물류 센터(DC)입니다. 아래 스크린샷은 이 시설의 클로즈업 위성 보기를 보여줍니다. 회사의 에이전트는 항상 클럽과 사교 모임에서 새로운 패션 트렌드를 스카우트하고 있습니다. 영감을 주는 예제를 볼 때 큐브의 의류 디자이너에게 디자인 스케치를 빠르게 보냅니다. 새로운 아이템은 4~6주 만에 매장에 디자인할 수 있으며, 기존 아이템은 2주 만에 수정할 수 있습니다. 공장은 생산량을 빠르게 증가시키고 감소시킬 수 있으므로 공급망의 재고가 적고 작업 자본으로 재고에 자금을 조달할 필요가 줄어듭니다. 그들은 단지 수행 50 – 60 사전에 제조의 퍼센트 에 비해 80 – 90 경쟁업체에 의해 수행 퍼센트.

그래서 자라는 매년 패션 트렌드에 큰 베팅을 할 필요가 없습니다. 그들은 정확하게 호출하기 쉬운 단기 추세에 많은 작은 내기를 할 수 있습니다. Zara.com 교환을 요청하려면 주문에 액세스하여 반품할 품목과 교환할 크기를 선택하십시오.

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